В Пекине городской комиссией по развитию туризма принято решение лишить «звездной» категории 131 гостиницу столицы, сообщило агентство Синьхуа со ссылкой на представителя комиссии. Он отметил в интервью, что отели города не могут получить «звездный» статус навечно, переаттестация отелей проводится раз в 5 лет, и в будущем этот срок сократится до 3 лет.
В течение года комиссией было проверено 729 гостиниц Пекина на их соответствие стандартам качества обслуживания постояльцев, что и принято измерять в количестве «звезд» отелей. В ходе проверки комиссией было установлено, что 18% столичных гостиниц не соответствуют своей «звездной» категории. В это число вошла одна гостиница уровня 5 звезд, 12 отелей с 4 звездами, 55 трехзвездочных гостиниц, 56 объектов категории 2 звезды и семь гостиниц с 1 звездой.
Представитель городской комиссии пояснил, по каким критериям гостиницам был снижен рейтинг: в первую очередь, это плохое обслуживание и менеджмент, отсутствие должного обеспечения безопасности клиентов, а также низкий уровень санитарного состояния объектов. После устранения указанных недостатков отели имеют право на следующий год подать заявку о повышении их «звездного» статуса. Использовать звездные категории без разрешения властей гостиницам запрещено.