21 марта 2014 года в Москве, в Центральном Доме Художника, в рамках «XIII Российского форума лидеров рынка недвижимости RREF» прошел круглый стол «Секреты эффективной продажи недвижимости в сети Интернет». Мероприятие собрало экспертов в области маркетинга и продаж ведущих риэлтерских и девелоперских компаний Московского региона. Модератором круглого стола выступил Андрей Добрый, руководитель портала Restate.ru, по инициативе которого и была организована дискуссия.
Открыла круглый стол Наталья Кац, директор по маркетингу ГК «МИЭЛЬ». В своем выступлении она отметила, что на сегодняшний день выбор потенциальных площадок для размещения рекламных объявлений объектов недвижимости огромен, при этом качественных порталов не так уж и много. В качестве положительного примера эксперт сослалась на мировой опыт, так в США существует всего 3 крупных сайта с объявлениями о продаже недвижимости, ориентированных в первую очередь на удобство пользования для потенциальных покупателей.
Обсуждение темы продолжила Елена Петропавловская, директор департамента маркетинговых коммуникаций и брендинга ФСК «Лидер». «Для осуществления эффективных продаж в нашей компании используется совокупность различных рекламных каналов, среди которых на долю интернет рекламы приходится около 45%», - сообщила представитель компании. Касаясь роли такого инструмента, как SMM (social media marketing), спикер отметила его низкую эффективность в области продаж.
От группы компаний «МИЦ» участие в мероприятии принял Александр Энгель, руководитель отдела новостроек компании. В своем докладе на тему «Портрет современного покупателя глазами застройщика» эксперт рассказал, что на сегодняшний день покупатель стал более подготовленным и «продвинутым» в вопросах приобретения недвижимости. «Как правило, перед тем, как принять решение о покупке квартиры, клиенты предварительно изучают предложение на рынке. К моменту обращения в отдел продаж у потенциального покупателя уже сформировано представление о застройщике и его проектах. Большое внимание уделяется бренду компании и правовому полю, в котором застройщик осуществляет свою деятельность. Предпочтение отдается тем компаниям, которые работают в рамках 214 ФЗ. Таким образом, репутация застройщика, как и реклама, играет большую роль при выборе объекта недвижимости покупателем», - отметил докладчик.
Завершила работу круглого стола Марина Скубицкая, генеральный директор компании «PR-стиль». В своем выступлении эксперт остановилась на еще одном не менее важном инструменте продвижения объектов недвижимости – Publicrelations. «Несмотря на то, что эффективность PR-политикисложно оценить, такой способ продвижения имеет ряд неоспоримых преимуществ над рекламой. Комплекс PR-мероприятий обеспечивает высокую стартовую лояльность при минимальном бюджете размещения информации в СМИ, даёт возможность подробнее рассказать об объекте», - резюмировала эксперт.