Москва 
Что такое верификация аккаунта?
Верификация аккаунта необходима для подтверждения профиля пользователя, который является частным лицом, частным агентом и агентом недвижимости. В качестве проверки используются документы пользователей, подтверждающие личность или наименование юридического лица.
Для чего создана верификация аккаунта?
Верификация аккаунта была разработана с целью выявления недобросовестных пользователей, размещающих фиктивные объявления. Кроме того, верификация аккаунта существенно повышает интересующему клиенту безопасность сделки.
Какие преимущества у верифицированных пользователей?
Пользователи и агентства, которые прошли верификацию аккаунта, получают следующие преимущества:
- аккаунт и каждое объявление аккаунта помечается знаком качества, благодаря чему объявления становятся более привлекательными и заметными среди потенциальных клиентов
- объявления верифицированного пользователя в общем списке объявлений находятся выше, что значительно увеличивает интерес будущих клиентов и уменьшает время на совершение предстоящей сделки
Кто может пройти верификацию аккаунта?
Верифицировать аккаунт могут все пользователи, которые разместили хотя бы одно объявление, успешно прошедшее модерацию.
Для кого верификация является обязательной?
Верификация обязательна для всех пользователей, которые имеют 3 активных объявлений по аренде жилой недвижимости и желают разместить ещё объявления по аренде жилой недвижимости.
Как еще разместить объявления по аренде жилой недвижимости без прохождения верификации?
Если пользователь не желает проходит верификацию, при размещении объявления необходимо купить любую платную услугу на любой срок.
Какие данные необходимо предоставить для верификации частному лицу или индивидуальному предпринимателю?
Для проведения проверки частному лицу или индивидуальному предпринимателю необходимо предоставить следующий список документов:
- ФИО
- дата рождения
- паспортные данные (серия, номер)
- скан паспорта
- фотография с раскрытым паспортом на уровне лица
Пример:
Графические данные, передаваемые на проверку в отдел качества не должны быть отредактированы, иметь искажения или следы скрытия и редактирования деталей. Пользователю разрешается на изображениях разместить метку “Только для MOVE”. Также можно размыть или скрыть подпись с помощью графических программ.
Фотография с раскрытым паспортом на уровне лица необходима для того, чтобы доказать, что скан паспорта действительно относится к пользователю, загрузившему его.
Пройти верификацию частному лицу
Как пройти верификацию частному лицу?
1. Необходимо перейти на страницу своего профиля
2. На странице своего профиля кликните по кнопке "Верификация пользователя"
3. На странице верификации пользователя заполните все данные, которые требуются для верификации пользователя. Необходимо вводить только реальные данные, в противном случае верификация будет отклонена.
Какие данные необходимо предоставить для верификации агентству недвижимости или другому юридическому лицу?
Для проведения проверки агентству недвижимости или другому юридическому лицу необходимо предоставить следующий список документов:
- Название компании
- Юридический адрес
- Фактический адрес
- ОГРН
- ИНН
- скан ОГРН
- скан ИНН
Графические данные, передаваемые на проверку в отдел качества не должны быть отредактированы, иметь искажения или следы скрытия и редактирования деталей.
Если агентство зарегистрировано за рубежом, необходимо при верификации поставить галочку на пункте "Агентство зарегистрировано за рубежом" , в таком случае потребуется загрузить любые документы, которые могут подтвердить деятельность работы агентства недвижимости.
Верификацию агентства может пройти только администратор агентства (пользователь, который завел профиль агентства на нашем портале).
Пройти верификацию агентству недвижимости
Как пройти верификацию агентству недвижимости?
1. Необходимо перейти на страницу своего профиля
2. На странице своего профиля кликните по кнопке "Верификация агентства"
3. На странице верификации агентства заполните все данные, которые требуются для верификации агентства. Необходимо вводить только реальные данные, в противном случае верификация будет отклонена.
Если агентство зарегистрировано за рубежом, поставьте галочку "Агентство зарегистрировано за рубежом", в таком случае потребуется загрузить любые документы, которые подтверждают деятельность работы вашего агентства.
Как происходит проверка данных, отправленных для верификации аккаунта?
Все данные, предоставляемые пользователями портала Move.Ru проверяются вручную только ответственными за это сотрудниками. Документы от юридических лиц могут быть дополнительно проверены через официальные государственные ресурсы для актуальности и достоверности передаваемых данных.
В верификации аккаунта может быть отказано любому заявителю в случае недостоверности или несовпадения данных, указанных в аккаунте.
Сколько времени занимает проверка отправленных данных для верификации аккаунта?
Проверка полученных данных длится в течение одних суток (за исключением выходных дней). Срок проверки может быть увеличен в связи с проверкой объявлений пользователя, подавшего документы на верификацию.
Почему отклонили верификацию?
Верификация может быть отлонена по причине некорректных или недействительных данных, которые были предоставлены пользователем. Кроме того, верификация может быть заблокирована, если после проверки отделом качества выяснилось, что пользователь размещает недействительные объявления, поэтому при публикации объявлений важно соблюдать правила размещения объявлений.
Кто может использовать данные для верификации аккаунта на портале Move.Ru?
Предоставленные данные используются ТОЛЬКО для верификации аккаунта. Данные не передаются третьим лицам.
Портал Move.Ru гарантирует безопасность предоставленных данных пользователями портала.
Обработка данных производится в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия верификации аккаунта.
