Москва 
На сегодняшний день количество конфликтных ситуаций, которые возникают между владельцем жилья и арендатором, заметно уменьшилось. Два года назад половина «разборок» происходила из-за размера арендной ставки, каждый четвертый конфликт был связан с задержкой платежей, еще 25% столкновений были вызваны увеличением аренды, не оговоренной в договоре.
За время кризиса обе стороны арендных отношений стали более организованными, что сразу отразилось на снижении градуса накала страстей. Значительную часть возможных осложнений арендодатель и наниматель стараются обговорить и прописать в договоре. В частности, это касается порядка и сроков оплаты, а также мер в случае нарушения таких договоренностей. До 10% снизилась частота конфликтов из-за просрочки платежей. Хотя, отмечают эксперты, такие проблемы зачастую возникают в арендных отношениях «по знакомству»: две трети ситуаций – это недобросовестные квартиранты, которых заселили по просьбе друзей и знакомых. Желание владельца квартиры поднять аренду до окончания срока действия договора создают конфликтную ситуацию в 5% случаев.
На сегодняшний день все больше разногласий возникает в плане межличностных отношений. Частота таких стычек за два года увеличилась в три раза (с 10% до 30%). Аренда в складчину или подселение квартиранта в квартиру с хозяином - тенденции последних лет – наиболее частые причины таких конфликтов. С 14% до 21% выросло число столкновений из-за порчи имущества. В два раза чаще (с 8% до 16%) недовольство вызывают неоговоренные дополнительные платежи.
