Москва 
Для человека, который покупает недвижимость впервые, наличие риелтора — это шанс сэкономить немало нервных клеток и в итоге все-таки получить удовлетворение от покупки, а не разочарование. Но для того чтобы это произошло именно так, нужно правильно выбрать риелтора. Итак, что же делает для вас хороший риелтор?
Финансовый консалтинг
Начать нужно с обсуждения своего финансовое положение с риелтором. Ведь совершенно очевидно, что невозможно искать жилье, не понимая какой суммой и в какие сроки вы располагаете. Именно поэтому риелтор должен заранее понимать, сколько денег вы можете потратить. Кроме того, если вы планируете брать кредит, то брокер может также сыграть роль посредника между вами и банком и помочь получить кредит, правильно оформив и подав документы. Только после того, как вы получили одобрение от банка или самостоятельно выделили на покупку нужную сумму, с вами начнется настоящая работа.
Знакомство с городом
Если в результате покупки квартиры, вам предстоит переезд в новый город или район, то именно риелтор должен познакомить вас с новым местом жительства. Причем, если предстоит глобальный переезд, то лучше заранее связаться с риелторами, которые работают именно в этом городе. Хорошие агенты быстро подберут вам подходящий вариант и даже не один, и помогут организовать ваш приезд в город для просмотра жилья. Действительно стоящий риелтор встретит вас по прибытии, покажет город, его достопримечательности, а за одно посетит с вами выбранные к вашему приезду дома. У достойной риелторской компании, скорее всего, есть веб-сайт, и вы можете коммуницировать с ними по электронной почте, ICQ или через веб-интерфейс. Риелтор же расскажет вам о ближайших к вашему потенциальному месту жительства школах, магазинах, исторических объектах, а также об имидже микрорайона. При этом, к примеру, в США агент не имеет права обсуждать с вами этнический или расовый состав района — это запрещено законом о Справедливом решении жилищных вопросов.
Определиться с потребностями и сделать выбор
Хороший агент слушает внимательно и пытается подобрать вариант, который будет максимально соответствовать вашим ожиданиям. Даже если клиенту не сразу удается четко сформулировать задачу, агент должен быть терпелив и с помощью наводящих и уточняющих вопросов помочь клиенту объяснить свое видение вопроса. Идеальный агент не ограничится списком из пяти домов или квартир, а по собственной воле покажет вам большое число предложений. При этом он не будет давить на вас, принуждая согласиться в пользу того или иного дома. Вы можете помочь агенту в его работе, самостоятельно просматривая базы предложений и отмечая те дома, которые вас интересуют. Но вы не обязаны это делать. Помимо этого, агент, очевидно, знает рынок лучше и может предложить вам возможности, о которых вы даже и не думали.
Показать варианты на выбор
Большая часть работы агента состоит из назначения встреч и сбора информации. Хороший агент сделает свою работу и избавит вас от беготни по бесчисленным просмотрам. Вам придется просмотреть только те варианты, которые наверняка вам подойдут. Кроме того, агент выезжает с вами на все показы и помогает вести переговоры с хозяином жилья, задавать вопросы и ничего не упустить из виду.
Определиться с ценой
Прежде чем сделать предложение владельцу, хорошие агенты сравнивают подобные дома в области и оценивают, сколько должен стоить выбранный вами дом. Агент также сможет провести аргументированную беседу с хозяином жилья, уговаривая его согласиться на вашу цену. Он может помочь вам рассчитать ежемесячные платежи при покупке этого дома в кредит и сопоставить их с вашим бюджетом.
Провести переговоры
Переговоры с владельцем — тонкий момент. Так, например, если изначально вы предложите слишком низкую цену, то с вами могут и вовсе отказаться иметь дело. А если предложите слишком много, то будет обидно потерять возможную разницу. Агент точно знает, с какой цены начать, как говорить и как привести сделку к желаемому финалу. В итоге вы покупаете тот дом, который хотели за изначально запланированную сумму. Вот он — высший пилотаж риелторского мастерства. Агент также поможет вам оформить все документы по сделке и будет сопровождать вашу сделку вплоть до организации переезда.
Марина Земляная